¿Quiere contratar una agencia de marketing? seguro que tienes un millón de preguntas rodando en tu cabeza:
- ¿Merece la pena la inversión?
- ¿Podría hacerlo yo mismo?
- Los resultados de la competencia se disparan, ¿quizás deberíamos trabajar con una agencia?
Independientemente de lo que estés pensando, lo responderemos aquí y ahora mientras nos sumergimos en el por qué y el cuándo de la contratación de una agencia de marketing.
En pocas palabras, hoy hablaremos de lo siguiente:
- Beneficios de contratar una agencia
- Cuándo contratar una agencia de marketing
- Cuándo contratan otros a las agencias de marketing
- Cómo empezar a contratar una agencia de marketing
Ventajas de contratar una agencia de marketing digital
La primera pregunta que surge cuando se trata de contratar una agencia de marketing es, por supuesto, por qué debería contratarla.
Afortunadamente, las ventajas superan con creces la inversión y el trabajo inicial que supone trabajar con una agencia de marketing.
Así pues, veamos las principales razones por las que debería contratar una agencia de marketing:
Es rentable
Contratar una agencia de marketing es mucho más económico que contratar y formar a nuevos empleados.
Esto es así a pesar de que la mayoría de la gente considera que la falta de presupuesto es una limitación a la hora de trabajar con una agencia.
Es más rentable que contratar a un empleado, estás contratando a un profesional a un precio más bajo que contratando a una persona que quizá tiene solo una especialidad, de esta manera obtienes un conjunto de habilidades especializadas, cuando trabajas con una agencia, tendrás acceso a diseñadores web, redactores, analistas de datos, publicistas de PPC, gestores de redes sociales, creadores de contenido, expertos en SEO y mucho más. Si quiere contratar esas habilidades en la empresa, tendrá que contratar a 10 personas. En cambio, trabajar con una agencia es rentable.
No hay que olvidar que la habilidad y las herramientas que ofrecen las agencias les ayudan a crear estrategias respaldadas por datos para su negocio. La utilización eficaz de los datos puede marcar una gran diferencia en las conversiones de clientes potenciales y sacar el máximo partido a cualquier presupuesto de marketing, especialmente para las pequeñas empresas que no pueden permitirse contratar analistas de marketing.
Cuándo contratar una agencia de marketing digital
- Está explorando nuevos canales
- Está en medio de un movimiento crítico
- Teniendo los objetivos claros
- Su crecimiento se estanca
- No tiene la experiencia o los conocimientos necesarios
- No tienes el tiempo ni los recursos necesarios
- Tu instinto te dará el visto bueno
1. Estás explorando nuevos canales
Siempre puedes hacer el trabajo de campo tú mismo: redactar una estrategia, analizar lo que hacen los competidores, conseguir las herramientas adecuadas que necesitas e incluso ejecutar la estrategia. Pero esto puede suponer una pérdida de tiempo y recursos, ya que no garantiza los resultados. Además, ¿quién puede decir que va a acertar en toda la parte de la estrategia y la ejecución de una sola vez?
Una alternativa fructífera es entonces una agencia de marketing que sepa qué hacer, por ejemplo, si nunca has hecho SEO en tu empresa, suele ser más rentable contratar a una agencia que intentar crear un equipo de empleados a tiempo completo».
2. Estás en medio de un movimiento crítico
Quizá estás en un punto de digitalización de una empresa o en el lanzamiento de una tienda online, quizá es el momento de buscar una agencia que sepa asesorarte para hacer el trabajo pesado y tu centrarte más en el negocio.
3. Teniendo los objetivos claros
Contrata a una agencia de marketing cuando sepas exactamente cuáles son tus objetivos,
El marketing es un medio para conseguir un fin. Si no puedes definir adecuadamente tus fines, una agencia de marketing es el movimiento equivocado a no ser que tenga un servicio de consultoría de negocio.
4. Su crecimiento se estanca
Si no tienes el conjunto de habilidades adecuado para descifrar una estrategia de marketing, sólo verás un crecimiento limitado.
Si tus esfuerzos internos no son capaces de obtener resultados es la hora de consultar a una agencia de marketing digital.
5. No tienes la experiencia o las habilidades necesarias
Es indispensable buscar a una agencia que aporte valor a nuestro negocio.
6. No tienes el tiempo y los recursos necesarios
Tu tiempo también imputa en costes de negocio y quizá es mejor idea externalizarlos.
7. Tu instinto te dará el visto bueno
Confía en tu instinto y en las impresiones que te de una agencia, pide datos, pregunta por informes de resultados, es importante que una agencia de marketing digital sea transparente a la hora de mostrar resultados.
Lentitud en los resultados
A menudo, la razón para contratar una agencia de marketing es salir de la laguna de las ventas lentas.
Si su equipo de ventas se queja de que no hay suficientes clientes potenciales buenos para convertirlos en clientes, si se ha dado cuenta de que su negocio depende únicamente de los clientes actuales y fieles y no está haciendo crecer su base de datos de clientes, o si los cambios estacionales están haciendo que su negocio pierda clientes potenciales, quizá sea el momento de llamar a una agencia de marketing con experiencia.
Otra señal de que necesita la ayuda de una agencia de marketing es si no cuenta con un equipo de marketing experimentado, cualificado y capaz dentro de la empresa.
Si tiene un solo profesional de marketing que trabaja para crear y mantener toda su estrategia de marketing, lo más probable es que los resultados no sean buenos. Hay muchos aspectos diferentes del marketing y es esencial contar con un equipo cualificado.
Por último, si su equipo de marketing interno está experimentando con diferentes estrategias de marketing pero no tiene un enfoque claro ni expectativas sobre los resultados, esto es una señal de que está dejando todo al azar y no tiene un proceso establecido. Las agencias de marketing son bien conocidas por trabajar según procesos detallados paso a paso y con resultados probados.
En cuanto a los servicios por los que otros contratan a una agencia de marketing, la respuesta más popular que aprendimos es el marketing digital.
La planificación estratégica de la comunicación, el desarrollo web y la planificación y compra de medios son los siguientes servicios más importantes.
Lo más probable es que se haya dado cuenta de que necesita urgentemente la ayuda de una agencia de marketing al leer cuándo contratar una. Si ese es el caso, tenemos los siguientes pasos descritos para usted a continuación.
- Evalúe su estado actual de forma objetiva
- Exija claridad
- Establezca objetivos
- Pida informes periódicos
En resumen, se puede saber cuándo contratar a una agencia de marketing cuando su equipo no puede asumir más trabajo, no tiene el tiempo ni los recursos para ejecutar una estrategia exigente por sí mismo y su crecimiento se ha estancado.