El sector minorista es una industria enorme que realiza numerosas tareas y actividades. En este post, hablaremos de las principales tendencias en software para minoristas. Sin esperar mucho, pasemos a las tendencias.

Opciones de pago – Los monederos digitales y las diferentes pasarelas de pago añaden flexibilidad a los pagos en línea. Los minoristas obtienen una forma fácil y segura de satisfacer las necesidades de pago de los clientes. En los métodos tradicionales, sólo se permitía el pago en efectivo, lo que dificultaba mucho el mantenimiento, y más tarde se empezaron a utilizar las tarjetas de débito y de crédito, lo que era fácil pero suponía un proceso de varios pasos y mucho tiempo. En los tiempos modernos se han cruzado todos los puentes y la gente ha empezado a optar por las carteras digitales para almacenar su dinero y realizar pagos. Esto ayuda a agilizar los pagos de los clientes y, al mismo tiempo, los minoristas se benefician de unas tasas de transacción más bajas.

Concienciación social – los clientes también se preocupan por las actividades sociales y la concienciación que lleva a cabo la empresa. Los minoristas se ven presionados para llevar a cabo actividades ecológicas. Las unidades de negocio deciden reducir el uso de plástico, productos químicos, cuero, pieles y mucho más para seguir siendo ecológicas. Muchas unidades de negocio optan por envases biodegradables para ayudar a la naturaleza.

Análisis predictivo – el sector minorista trabaja con una gran cantidad de datos y se ha convertido en un sector orientado a los datos. Los datos futuros estimados pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes y a analizar una variedad de áreas, como la dinámica y los informes de compra, el comportamiento de los consumidores, las tendencias y analizar su recorrido. Los patrones de comportamiento y las actividades de los clientes pueden ayudar a disminuir los productos que no se compran y a impulsar otras ventas al observar las preferencias e intereses de los clientes. También se pueden conocer los patrones de descuentos de los proveedores y realizar las compras en consecuencia para obtener la mejor oferta.

Aplicaciones web – Las aplicaciones basadas en navegadores que tienen en cuenta la ubicación no requieren la descarga de aplicaciones móviles y son una gran solución, ya que ofrecen toda una serie de ventajas, como la facilidad de actualización, la compatibilidad con bases similares, un marco amigable, una gran capacidad de respuesta, no requieren una Internet de alta calidad, cada una de ellas es fácilmente utilizada por los motores de búsqueda y también admiten las notificaciones.

Inteligencia artificial – Los mensajes inteligentes y los robots ayudan a las empresas almacenando todos los datos financieros y estos sistemas son capaces de proporcionar recomendaciones personalizadas, encontrar productos correctos, facilitar la navegación, las preferencias de los clientes y mucho más.

Asistencia de voz – Los consumidores utilizan asistentes de voz en su viaje de compras en línea con Amazon Alexa, google home, Siri y muchos más como compañeros en el coche y ayudantes en el hogar. Los minoristas están optando por esta tecnología y por la búsqueda por voz basada en el comercio. Los asistentes de voz tienden a ser más fiables, ya que son más rápidos y fácilmente accesibles, proporcionando una forma de trabajo de manos libres. Esto también viene con limitaciones de dificultad en la generación del resultado de la búsqueda, la navegación difícil debido a la gran lista de resultados de la búsqueda y algunos otros.

Seguimiento del inventario – Los minoristas siempre tienen que gestionar muchas actividades a la vez y necesitan herramientas de gestión y muchas más funciones para gestionar y hacer un seguimiento del inventario. Las últimas funciones disponibles en el software para minoristas incluyen cadenas de suministro automatizadas, sistemas de gestión, previsión de ventas, detección de objetos de stock, análisis en tiempo real y mucho más. Todo esto puede ayudar a reducir la carga de los minoristas mediante la gestión de muchas actividades en línea.

Búsqueda visual – La búsqueda visual es otra de las oportunidades de negocio que se han introducido en los últimos tiempos. La búsqueda visual permite a los usuarios encontrar fácilmente los productos que han estado buscando desde hace tiempo. Esto acerca a los usuarios a la compra, ya que los resultados de la búsqueda se ajustan perfectamente a sus necesidades.

Estas fueron algunas de las principales tendencias en el software de venta al por menor y con los cambios en la tecnología y las actualizaciones, se añaden continuamente más tendencias en la industria. Para obtener una lista de las tecnologías de software para minoristas mejor valoradas y clasificadas, consulte Techimply.