Una matriz de contenidos es una ayuda visual que organiza tus contenidos a lo largo de dos dimensiones: dónde se sitúan en el embudo de conversión y qué tácticas utilizan para llegar al público objetivo. Las matrices de contenidos son herramientas poderosas para desarrollar una estrategia de marketing de alto nivel y evaluar su ejecución. Estas guías ayudan a garantizar que el contenido sea diverso, esté bien orientado y cubra temas relevantes en diferentes plataformas y en diferentes etapas.
Una matriz de contenidos suele consistir en un formato de tabla u hoja de cálculo que categoriza los contenidos de acuerdo con lo siguiente:
- Temas de contenido
- Formatos
- Canales de distribución
- Segmentos de público objetivo
- Etapas del recorrido del cliente
El primer eje de la matriz mide en qué punto del proceso de conversión se encuentra el contenido. En un extremo, tienes la fase de sensibilización inicial. En el otro extremo, tienes la conversión final. El segundo eje mide la resonancia de un contenido determinado con su audiencia. Por un lado, tienes un enfoque puramente emocional. Por otro, un enfoque totalmente racional.
Combinando los dos y trazando tu contenido existente en la matriz, obtienes un desglose visual completo de tu embudo de marketing de contenidos.
En el cuadrante de la matriz de contenidos que se encuentra hacia el extremo emocional del espectro y al principio del embudo de conversión, podrías ver contenido de vídeo viral. En el cuadrante más racional, al final del embudo de conversión, podrías ver testimonios que ensalzan las ventajas de tu producto o servicio.
¿Por qué es tan importante crear una matriz de contenidos?
Una matriz de contenidos es un marco útil para evaluar tus contenidos y planificar su evolución. Puedes señalar los puntos débiles, destacar los puntos fuertes y asegurarte de que te centras en las áreas de contenido que mejor resuenan con tu audiencia.
El uso de esta matriz garantiza una mayor variedad y equilibrio de contenidos. Puedes identificar lagunas de contenido y diversificar tu oferta de contenidos clasificándolos según distintos criterios. Este enfoque ayuda a mantener el interés de la audiencia, tener en cuenta las distintas preferencias y orientar la distribución de contenidos.
¿Qué puedes hacer con una matriz de contenidos?
Una matriz de contenidos es una herramienta sencilla con una amplia gama de usos eficaces.
Identificar las lagunas de contenido
La matriz de contenidos puede utilizarse para identificar lagunas de contenido en tu estrategia actual. Utilízala para buscar áreas en las que tu cobertura de contenidos sea limitada o inexistente. Esto puede ayudarte a diversificar tu oferta de contenidos y abordar las necesidades o intereses que faltan a tu audiencia.
Planifica campañas de contenidos
La matriz de contenidos puede aportar claridad a la hora de ejecutar una nueva campaña. Empieza por identificar un tema, asunto u objetivo específico, y luego traza el contenido que se alinea con ese objetivo de campaña. Utilizar la matriz de contenidos garantiza un mensaje consistente y coherente en toda la campaña, lo que aumenta el impacto y el compromiso.
Experimentos con diferentes formatos de contenido
La experimentación es necesaria para mantener tus estrategias de marketing a la vanguardia de las tendencias. Es mucho más fácil jugar con nuevas ideas cuando tienes una guía clara que te ayude a trazarlas visualmente.
Aprovechar los distintos canales de distribución
Una matriz de contenidos puede ayudarte a determinar los canales de distribución más eficaces para llegar a tu público objetivo. Pueden ser plataformas de redes sociales, boletines por correo electrónico, blogs de invitados, publicaciones del sector o colaboraciones con personas influyentes o socios.
Mapea el contenido según las distintas etapas del viaje del comprador.
Puedes crear contenidos dirigidos a cada etapa alineando tu matriz de contenidos con las distintas etapas del recorrido del comprador. Puedes ofrecer contenido educativo para concienciar, contenido informativo para ayudar a reflexionar y contenido persuasivo para apoyar la toma de decisiones.
Incorpora contenidos generados por los usuarios
Incorpora contenidos más personalizados para tu audiencia utilizando la matriz de contenidos para incorporar contenidos generados por los usuarios. Esto aumenta el compromiso y añade autenticidad y credibilidad a tu contenido.
Colabora con personas influyentes o expertos del sector.
Puedes utilizar la matriz de contenidos para identificar oportunidades de colaboración con personas influyentes o expertos del sector. La matriz puede ayudarte a planificar elementos de contenido que impliquen colaboraciones de invitados, entrevistas o puntos de vista de expertos. Estas colaboraciones pueden ampliar tu alcance, llegar a nuevos públicos y aportar nuevas perspectivas a tus contenidos.
Si has completado tu matriz de contenidos y has identificado alguna laguna, Clicategia puede ayudarte. Habla hoy mismo con un especialista en contenidos para conseguir crear contenidos potentes para tu marca, ya sean entradas de blog o libros blancos, contenidos sociales o libros electrónicos.
