Cada marca tiene competidores, y cada industria típicamente tiene ciertas marcas populares que están consistentemente en la cima de los resultados de búsqueda. Pero, ¿dónde aparece tu marca? ¿Cómo se compara tu visibilidad con la de tus competidores?
Para averiguarlo, puedes utilizar una métrica llamada cuota de búsqueda (Share of Search). En este artículo de Clicategia, te mostraremos cómo medir la cuota de búsqueda con precisión, compararla con tus principales competidores, aumentarla y mejorar la estrategia de tus esfuerzos de marketing.
¿Qué es la Cuota de Búsqueda?
La cuota de búsqueda es un indicador clave de rendimiento (KPI) relacionado con el marketing que mide el porcentaje de consultas de búsqueda de una marca en comparación con sus competidores. Ayuda a determinar la visibilidad general de la marca y el interés del consumidor en un mercado o categoría particular en los motores de búsqueda.
A los profesionales del marketing les gusta vigilar su porcentaje de cuota de búsqueda porque un KPI de cuota de búsqueda en aumento puede ser un gran predictor de crecimiento. Cuanta más gente esté buscando tu marca, más puedes esperar interactuar con clientes potenciales y, en última instancia, realizar más ventas.
Cuota de Búsqueda vs. Otras Métricas
Hay algunos KPIs de marketing que tienden a confundirse, a saber, la cuota de mercado y la cuota de voz, pero la cuota de búsqueda es única. Aquí te explicamos cómo se diferencia:
- Cuota de búsqueda vs. cuota de mercado: La cuota de mercado compara tus ventas durante un período de tiempo con las ventas totales de la industria. Te muestra lo que sucedió en el pasado, mientras que la cuota de búsqueda es más un indicador de cómo podrían verse las ventas en el futuro cercano. Si una marca está aumentando en la búsqueda de marca, lo más probable es que siga un aumento en la cuota de mercado.
- Cuota de búsqueda vs. cuota de voz: La cuota de voz mide cuánta publicidad o visibilidad de marca tiene una empresa en comparación con sus competidores a través de canales como TV, radio, anuncios online o redes sociales. La cuota de búsqueda, por otro lado, mide con qué frecuencia la gente realmente busca tu marca en comparación con los competidores, reflejando el interés y la intención genuina del consumidor en lugar de solo el gasto publicitario.
Tradicionalmente, los profesionales del marketing miden la notoriedad de marca a través de métodos como encuestas y evaluación de menciones en redes sociales. Sin embargo, la cuota de búsqueda es mucho más predictiva del crecimiento futuro que las métricas tradicionales de notoriedad de marca.
Por Qué Importa la Cuota de Búsqueda
La cuota de búsqueda es una métrica importante para que los profesionales del marketing la vigilen porque puede ayudar a predecir el crecimiento del negocio antes de que aparezca en los datos de ventas.
1. Es un Indicador Adelantado del Rendimiento del Mercado
Investigaciones de Les Binet mostraron que las marcas con una cuota de búsqueda creciente suelen ver aumentos en la cuota de mercado entre seis y 24 meses después. Esto sucede porque la gente generalmente comienza a buscar marcas antes de comprarles. Cuando tu cuota de búsqueda aumenta, a menudo significa que más personas están tomando conciencia y mostrando interés en tu marca. Han pasado la etapa de conciencia de tu embudo de marketing y ahora están en la fase de interés o consideración.
2. Los Consumidores Modernos Buscan Antes de Comprar
Hoy en día, los compradores inician la mayoría de los viajes de compra con una búsqueda online, ya sea que estén comprando para necesidades personales o comerciales. Utilizan los motores de búsqueda como un canal de descubrimiento principal para encontrar soluciones, investigar diferentes opciones y buscar reseñas o información de precios. Por lo tanto, tu métrica de cuota de búsqueda indica cuánta atención temprana del consumidor estás capturando en comparación con los competidores.
3. Funciona Incluso con la IA en la Mezcla
La forma en que las personas descubren y buscan información está cambiando rápidamente con las «AI Overviews» y los grandes modelos de lenguaje (LLM). Sin embargo, la cuota de búsqueda se centra en el volumen de búsqueda y la intención en lugar de solo en los clics y el tráfico del sitio web. Incluso si alguien ve tu marca mencionada en un resumen de IA pero no hace clic en tu sitio, eso todavía contribuye a tu cuota de búsqueda e indica interés en tu marca. Mientras puedas medir el volumen de búsqueda, puedes medir la cuota de búsqueda.
4. Te Ayuda a Detectar Oportunidades y Amenazas Temprano
A diferencia de métricas como los ingresos por ventas o la cuota de mercado que muestran lo que ya sucedió, la cuota de búsqueda muestra lo que está sucediendo ahora mismo con el interés del consumidor. Esto significa que con la cuota de búsqueda, puedes detectar amenazas competitivas temprano, medir el impacto de las campañas de marca más rápido e identificar oportunidades de mercado crecientes antes de que aparezcan en las métricas comerciales tradicionales.
Cómo Calcular la Cuota de Búsqueda
La fórmula básica de la cuota de búsqueda es:
Volumen de búsqueda de tu marca ÷ Volumen total de búsqueda de la categoría × 100 = Porcentaje de cuota de búsqueda
Por ejemplo:
- Tu marca: 5.000 búsquedas mensuales
- Competidor A: 8.000 búsquedas mensuales
- Competidor B: 3.000 búsquedas mensuales
- Competidor C: 4.000 búsquedas mensuales
- Total: 20.000 búsquedas mensuales
Tu cuota de búsqueda = 5.000 ÷ 20.000 × 100 = 25%
Datos Requeridos
Para calcular la cuota de búsqueda de tu marca con precisión, necesitarás:
- Conjuntos de palabras clave: Una lista completa de términos de búsqueda de marca para tu empresa y tus competidores.
- Competidores: Una lista definida de competidores directos en tu mercado (3-5 principales).
- Periodos de tiempo: Periodos de tiempo consistentes para la comparación (mensual, semanal, trimestral).
- Alcance geográfico: Decide si estás midiendo a nivel global, nacional o regional.
Herramientas de Volumen de Búsqueda
Para encontrar tu cuota de búsqueda, necesitarás datos precisos del volumen de búsqueda. Algunas herramientas útiles incluyen:
- Google Trends: Útil para comparar el interés relativo de búsqueda entre marcas, aunque no proporciona volúmenes exactos.
- Semrush: Su herramienta de visión general de palabras clave es un gran recurso para encontrar volúmenes de búsqueda más exactos.
- Google Search Console: Muestra las consultas de búsqueda reales que impulsan el tráfico a tu sitio, ayudándote a identificar términos de marca que podrías haber pasado por alto.
Cómo Tener en Cuenta las Anomalías del Volumen de Búsqueda
El volumen de búsqueda tiende a fluctuar debido a la estacionalidad, eventos noticiosos o lanzamientos de campañas. Para obtener una imagen más clara de las tendencias:
- Utiliza medias móviles (tres o seis meses).
- Ten en cuenta la estacionalidad comparando año tras año.
- Identifica anomalías (picos grandes por noticias o contenido viral) y decide si incluirlas o excluirlas.
- Mide consistentemente utilizando la misma metodología y herramientas a lo largo del tiempo.
Factores Clave que Influyen en la Cuota de Búsqueda
Varios factores pueden hacer que tu cuota de búsqueda suba o baje. Entenderlos te permite explicar los cambios en el rendimiento y construir una estrategia.
- Campañas de marca: Tanto las campañas offline como online pueden crear aumentos inmediatos en el volumen de búsqueda de marca.
- Visibilidad SEO: Muchas tácticas de SEO ayudan a clasificar para tus búsquedas de marca, y una mayor visibilidad general puede influir en si la gente busca tu marca.
- Lanzamientos de competidores y eventos de relaciones públicas: Tu cuota de búsqueda depende de la de tus competidores. Si su cuota aumenta, la tuya puede disminuir.
- Búsqueda impulsada por IA: El auge de las herramientas de búsqueda de IA está cambiando la forma en que se descubren las marcas. Aunque por ahora es difícil de medir en la cuota de búsqueda tradicional, es un factor a tener en cuenta.
Cuota de Búsqueda vs. Otras Métricas (Profundizando)
La cuota de búsqueda a menudo se confunde con métricas similares, pero cada una mide algo diferente.
- Cuota de búsqueda vs. Cuota de voz: La cuota de voz mide tu presencia en canales de pago, mientras que la cuota de búsqueda mide el interés del consumidor a través de búsquedas orgánicas de marca. Ambas importan para entender si tu publicidad está generando interés genuino.
- Cuota de búsqueda vs. Cuota de SERP: La cuota de SERP mide cuánto espacio ocupa tu marca en los resultados de búsqueda (fragmentos destacados, videos, etc.), mientras que la cuota de búsqueda mide solo el número de búsquedas de marca. Ambas son importantes para entender tanto el interés como la visibilidad.
- Cuota de búsqueda vs. Cuota de mercado: La cuota de mercado mide las compras reales (pasado), mientras que la cuota de búsqueda mide la intención y el interés (futuro).
- Cuota de búsqueda vs. Métricas de valor de marca: Las métricas de valor de marca miden la percepción y la conexión emocional, mientras que la cuota de búsqueda mide el interés activo y el comportamiento de búsqueda.
Cómo Usar la Cuota de Búsqueda para Inteligencia Competitiva
Los datos de cuota de búsqueda te dan una visión útil de tus competidores que no puedes obtener de otras fuentes.
- Benchmarking de competidores a lo largo del tiempo: Rastrea de tres a cinco competidores directos mensual o trimestralmente para detectar cambios de impulso.
- Identificación de jugadores emergentes: Monitorea qué nombres de marca están tendiendo al alza en tu industria.
- Análisis a nivel de segmento: Desglosa tu cuota de búsqueda por geografía, categorías de productos o periodos de campaña para obtener insights más profundos.
Estrategias Avanzadas para Aumentar la Cuota de Búsqueda
Una vez que entiendas tu posición actual, puedes tomar medidas para mejorarla.
SEO y Marketing de Contenidos
- Optimiza para términos de marca: Crea páginas dedicadas para tu nombre de marca y nombres de productos.
- Apunta a consultas de categoría de alta intención: Posiciónate para palabras clave donde la gente busca activamente soluciones como la tuya.
- Crea contenido que construya asociación de marca: Crea contenido útil sobre temas que le importen a tu público objetivo.
Ejecuta Campañas de Influencers y Relaciones Públicas
- Construye asociaciones con influencers de la industria: Trabaja con figuras respetadas para que mencionen o revisen tu marca.
- Encuentra apariciones en podcasts: Aparecer en podcasts relevantes puede aumentar el volumen de búsqueda de marca.
- Busca cobertura de prensa y medios: Las notas de prensa y los premios de la industria pueden hacer que tu nombre se mencione en los espacios correctos.
Usa Tácticas de Búsqueda de Pago
- Campañas de defensa de marca: Ejecuta anuncios en tus propios términos de marca.
- Campañas de conquista de competidores: Puja cuidadosamente en términos de marca de la competencia.
- Campañas de conciencia: Usa publicidad de display o video para construir conciencia de marca.
«La alineación entre marketing y SEO es el superpoder secreto. Cuando ambos equipos persiguen la cuota de búsqueda, no solo buscas clics, construyes un imperio.»
Alinea los Equipos de Marketing y SEO
El crecimiento más exitoso de la cuota de búsqueda ocurre cuando todo tu equipo de marketing trabaja hacia el mismo objetivo. Usa KPIs compartidos, configura la medición multicanal e incluye la cuota de búsqueda en las revisiones mensuales de marketing.
En Clicategia, entendemos que la cuota de búsqueda es más que un número; es una brújula estratégica. Te ayudamos a descifrar esta métrica vital para que puedas anticiparte a los movimientos del mercado, superar a tu competencia y asegurar que tu marca no solo sea visible, sino la preferida. Si estás listo para tomar el control de tu futuro en el mercado, hablemos. Juntos, podemos convertir el interés de búsqueda en crecimiento real.
