Según datos recientes, sólo el 29% de los profesionales del marketing B2B afirman que su organización tiene mucho éxito en el marketing de contenidos. Con las tendencias en constante cambio, los algoritmos cambiantes y la evolución de las preferencias del público, mantenerte en la cima de tu marketing requiere que actualices continuamente tus habilidades.
Habilidades esenciales para el marketing de contenidos
No todas las habilidades de marketing de contenidos son iguales. Hay ciertas habilidades que, si las aprendes y las perfeccionas, harán que tus campañas de marketing de contenidos sean mucho más eficaces. Dominar estas habilidades te ayudará:
- Generar tráfico y clientes potenciales de forma orgánica
- Convence a más personas para que compren tus productos y servicios.
- Optimiza tus campañas de marketing para obtener un mayor retorno de la inversión y mejores resultados.
- Humaniza tu marca y establécete como una autoridad.
Por supuesto, sólo estamos arañando la superficie. Verás que los vendedores influyentes, aquellos con un historial demostrado de generar resultados asombrosos, están especializados en una u otra de estas áreas de especialización:
1. Habilidades de redacción y edición
El contenido es la voz de tu marca en el mundo digital. Para crear contenidos convincentes, necesitas un profundo conocimiento de tu público, habilidades narrativas y la capacidad de transmitir eficazmente el mensaje de tu marca. Para lograrlo, necesitas unas habilidades de redacción y edición bien afinadas. Tu redacción debe ser concisa, informativa y adaptada a las necesidades de tu público, tanto si publicas entradas de blog, contenidos para redes sociales, boletines por correo electrónico o libros blancos. La edición es igualmente esencial para garantizar la claridad, la coherencia y un contenido sin errores.
2. Conocimientos de referenciación
Perfecciona tus conocimientos de SEO para optimizar tu sitio web y tus contenidos y obtener mejores posiciones en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Éstas son algunas de las habilidades SEO más básicas pero cruciales que necesitas aprender para estar en la cima de tu marketing de contenidos:
- Realiza una investigación de palabras clave para descubrir palabras clave relevantes, menos competitivas y con un volumen de búsqueda decente.
- Coloca las palabras clave objetivo en las etiquetas de título, los subtítulos y las metaetiquetas.
- Escribir etiquetas meta convincentes
- Utilizar subtítulos
- Optimiza la estructura del contenido
No olvides que la redacción eficaz de contenidos SEO va más allá de aumentar el tráfico: atrae tráfico orgánico relevante y de calidad que podría convertirse en clientes potenciales y ventas.
3. Análisis e informes
Aprende a minar datos y extraer información crucial de los indicadores clave de rendimiento, como el tráfico del sitio web, las tasas de participación, las tasas de conversión y el comportamiento de los clientes. Los análisis e informes te permiten evaluar la eficacia de tu estrategia de contenidos, identificar lagunas y optimizar las campañas. En otras palabras, mejorar tu capacidad de análisis te permitirá ver qué tipos de contenido funcionan mejor y orientar tus esfuerzos futuros para lograr mejores resultados. También serás más capaz de comunicar el valor y el impacto de tu marketing de contenidos a los principales responsables de la toma de decisiones y a las partes interesadas.
4. Experiencia en medios sociales
Las redes sociales son uno de los mejores lugares para atraer a tu audiencia, crear conciencia de marca y fomentar las relaciones. Para desarrollar tu experiencia en marketing en redes sociales, aprende las peculiaridades y la idiosincrasia del comportamiento de los usuarios en las plataformas de redes sociales. Determina los tipos de contenido que generan más compromiso por parte de tu público objetivo.
Algunos usuarios prefieren el contenido breve basado en texto al vídeo. Entre los que prefieren el contenido de vídeo, algunos prefieren los vídeos cortos a los largos. Cuanto más aprendas sobre cómo se comportan los usuarios de determinadas plataformas de medios sociales, más probabilidades tendrás de crear campañas de marketing que generen resultados significativos.
Otra habilidad esencial en las redes sociales es dominar las aplicaciones de terceros que hacen que el marketing en redes sociales sea más eficaz. La programación masiva de publicaciones, la gestión de varias cuentas desde una única plataforma, la supervisión de cuentas y la elaboración de informes exhaustivos son potentes funciones que pueden aprovecharse para intensificar tus esfuerzos de contenido y hacer que tus campañas sean más eficaces.
Hábitos clave que debes desarrollar para tener éxito en el marketing de contenidos
Desarrolla estos hábitos clave para desarrollar tus habilidades de forma rutinaria:
1. Aprender y mejorar
Haz del aprendizaje continuo un hábito para poder adaptarte a los cambios del sector e impulsar la innovación en tus iniciativas de marketing de contenidos. Asistir a seminarios web, leer publicaciones específicas del sector y matricularte en cursos online son formas excelentes de conocer las últimas tendencias y estrategias del marketing de contenidos.
2. Red
La creación de redes te ayuda a entablar relaciones y colaborar con actores clave de tu sector. Encuentra personas afines asistiendo a eventos del sector, uniéndote a grupos profesionales y participando activamente en comunidades online. La creación de redes amplía tu alcance y refuerza la credibilidad de tu marca. También te da acceso a nuevas audiencias, oportunidades de bloguear como invitado y el poder del marketing de influencias.
3. Adoptar datos y medidas
Los datos y las métricas proporcionan información muy valiosa sobre el comportamiento de la audiencia, el rendimiento de los contenidos y la eficacia de las campañas. Analiza regularmente los datos de diversas fuentes -análisis del sitio web, métricas de las redes sociales, estadísticas de correo electrónico y comentarios de los clientes- de forma programada, por ejemplo diaria o semanalmente. La toma de decisiones basada en datos te ayuda a asignar recursos de forma eficaz, perfeccionar la orientación y personalizar el contenido. También te permite identificar los formatos de contenido más eficaces, descubrir oportunidades de crecimiento y medir el retorno de la inversión de tus campañas de marketing.
4. Centrarse en un enfoque centrado en el usuario
Los vendedores de contenidos centrados en el usuario tienen una ventaja injusta sobre los vendedores centrados en el producto. Los vendedores de contenidos centrados en el usuario tienden a producir mejores contenidos porque resuenan bien entre la audiencia. En lugar de alardear de las características del producto, los vendedores de contenidos centrados en el usuario se centran en los puntos débiles de los lectores y en los beneficios que pueden obtener al utilizar el producto.
Pon a tu público en el centro de tu marketing de contenidos con estos consejos:
- Acostúmbrate a comprender sus necesidades, preferencias y puntos débiles.
- Investiga en profundidad, realiza encuestas, escucha sus comentarios y adapta tus contenidos para responder a sus retos y ofrecerles valor.
- Crea contenidos que sean relevantes, informativos y atractivos.
- Cuenta historias convincentes, propone soluciones y suscita conversaciones.
- Responde a los comentarios, itera sobre las interacciones y adáptate a las preferencias cambiantes.
Convierte la adopción de un enfoque centrado en el usuario en un hábito habitual para que tus esfuerzos generales de marketing de contenidos sean más eficaces.
Consejos para desarrollar habilidades y hábitos
Si quieres convertirte rápidamente en un experto en marketing de contenidos, aplica la siguiente lista de habilidades y hábitos esenciales:
- Haz cursos o certificaciones SEO online como El curso de certificación SEO de HubSpot Academy.
- Sigue a los expertos en SEO y los blogs del sector para conocer las últimas actualizaciones y estrategias.
- Únete a talleres de escritura o grupos de crítica para recibir comentarios y mejorar.
- Utiliza herramientas de edición como Grammarly para refinar tu contenido y eliminar errores.
- Configuración Google Analytics u otras herramientas de seguimiento para controlar el rendimiento del sitio web.
- Crea un calendario de informes para revisar periódicamente las métricas e identificar tendencias.
- Céntrate en una o dos plataformas de medios sociales para convertirte en un experto.
- Relaciónate con personas influyentes del sector y participa en debates relevantes.
- Experimenta con diferentes formatos de contenido, como vídeos o transmisiones en directo, para conseguir una mayor participación de la audiencia.
- Únete a comunidades o foros online para debatir sobre tendencias e ideas de marketing de contenidos.
- Aprovecha los recursos gratuitos, como podcasts o canales de YouTube, para un aprendizaje continuo.
- Únete a grupos de LinkedIn o comunidades online específicas de marketing de contenidos. La entrada del blog Cómo utilizar las comunidades para impulsar tu carrera de contenidos de Buzzsumo es una buena referencia.
- Publica como invitado en blogs del sector o colabora con otros creadores de contenidos.
- Experimenta con las pruebas A/B para optimizar tus contenidos basándote en datos.
- Crea buyer personas para guiar tu proceso de creación de contenidos.
Preguntas frecuentes
¿Qué habilidades necesito para el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos requiere una serie de habilidades para la planificación, creación, distribución y rendimiento eficaces de las campañas. Como mínimo, los especialistas en marketing de contenidos deben tener una gran capacidad de redacción y edición, conocimientos de SEO, un buen conocimiento de las redes sociales y la capacidad de seguir y analizar el rendimiento de los contenidos en todos los medios.
¿Es el marketing de contenidos una habilidad blanda?
El marketing de contenidos combina habilidades duras (conocimientos técnicos) y habilidades blandas (habilidades interpersonales y de comunicación) para la creación y distribución eficaz de contenidos, ya sean internos o gestionados. Las habilidades duras son mensurables y se adquieren a través de la formación y la experiencia, mientras que las habilidades blandas incluyen la creatividad, la narración, la colaboración y la adaptabilidad. Los vendedores de contenidos de éxito poseen un equilibrio entre estos dos conjuntos de habilidades.
¿Qué necesito saber para ser un vendedor de contenidos?
Necesitas comprender la creación y distribución de contenidos, los principios del SEO, las redes sociales, la analítica, el análisis del público objetivo, la narración de historias y la comunicación eficaz (entre otras cosas).
Marketing de contenidos de éxito
Cultivar los hábitos/habilidades clave mencionados anteriormente es vital para mantenerse a la cabeza en el juego del marketing de contenidos. Estos hábitos y habilidades te permiten adaptarte, innovar y mantener una ventaja competitiva en el siempre cambiante mundo del marketing de contenidos.
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