La historia de la búsqueda nos ofrece pistas sobre hacia dónde nos dirigimos en la era de la inteligencia artificial (IA), pero hay mucho más que aprender y hacer para avanzar con pasos prácticos y efectivos. La IA está cambiando la forma en que la gente busca. En lugar de las consultas cortas que antes requerían rebuscar entre resultados mixtos, los usuarios ahora pueden hacer preguntas complejas y obtener respuestas directas y sintetizadas.
Gran parte del trabajo para optimizar para la IA, sin embargo, se solapa con lo que los profesionales del SEO hemos estado haciendo durante años. Nuestra comunidad ya se está adaptando y está bien posicionada para asumir este cambio. En este artículo de Clicategia, te guiaremos a través de los pasos prácticos para navegar este panorama en evolución.
SEO, AEO, GEO: Definiendo los Nuevos Términos
Antes de sumergirnos, vale la pena abordar la terminología. Todavía es nueva, y ninguna etiqueta única ha cristalizado por completo para esta capa de IA que se superpone al SEO. Dos términos han ganado tracción:
- AEO (Answer Engine Optimization – Optimización para Motores de Respuesta): se centra en optimizar el contenido para que sea elegido como la respuesta en resultados impulsados por IA como las AI Overviews de Google.
- GEO (Generative Engine Optimization – Optimización para Motores Generativos): describe un enfoque más amplio que abarca diversas plataformas de IA generativa.
Ninguno de los dos parece perfecto. AEO es un poco aparatoso, y GEO corre el riesgo de confundirse con la geografía y la búsqueda local. Aun así, estos son los términos que se utilizan actualmente. Por simplicidad, en este artículo utilizaremos GEO.
Cómo el GEO Extiende el SEO
Aunque herramientas como ChatGPT son indudablemente geniales —y los primeros en adoptarlas, incluyéndome a mí, pasamos mucho tiempo experimentando— la historia más amplia es diferente. Para la mayoría de las personas, la IA importará menos como una herramienta independiente y más a través de su integración en teléfonos, navegadores web y motores de búsqueda.
«El GEO es una nueva capa que se sitúa por encima del SEO. A menudo, herramientas como ChatGPT buscarán y recopilarán información. Estas herramientas proporcionan una capa de abstracción y hacen gran parte del trabajo pesado, pero siguen escaneando el mundo digital.»
Si el SEO tradicional consistía en hacer coincidir palabras clave, el GEO se trata de ser la mejor respuesta, y la más fácil de integrar en una respuesta de IA.
GEO: Fundamentos Estratégicos
No hay un consenso firme sobre las tácticas de GEO, pero la mayoría de lo que se recomienda es simplemente un buen SEO. Dicho esto, las tácticas que perdieron terreno en el panorama de las «búsquedas de cero clics» pueden recuperar utilidad en el «Modo IA», donde la IA hace la investigación profunda y recopila información para los usuarios. Aquí tienes algunos fundamentos estratégicos básicos que puedes implementar para prepararte para la visibilidad en las herramientas de IA.
1. Céntrate en tus Clientes
Siempre he defendido la incorporación del pensamiento de marketing tradicional en el SEO, y el GEO es la evolución natural de ese enfoque. Conoce a tu audiencia. Crea «buyer personas», recopila feedback y define sus objetivos, puntos de dolor y las tareas para las que confían en tu producto o servicio. El conocimiento del cliente es clave para construir una estrategia centrada en el cliente que te ayude a destacar en la era de la IA.
2. La Verdadera Experiencia Gana
La web está llena de contenido derivado que hace poco por destacar. Esto crea un problema para la IA. El «colapso del modelo» ocurre cuando la IA sigue entrenándose con contenido generado por IA sin nuevas señales, lo que lleva a resultados cada vez más obsoletos e inexactos. La solución es lo que los humanos todavía hacemos mejor: insights frescos de entrevistas, investigación original y datos propios. Esto le proporciona a la IA algo nuevo y digno de ser citado. Eso es una oportunidad. Ten una voz y aporta algo original a la mesa.
«En un mar de contenido genérico generado por IA, la originalidad y la experiencia de primera mano no son solo un diferenciador; son una necesidad para la supervivencia.»
3. El Branding es Clave
El tráfico a la página de inicio ha aumentado como resultado de las menciones en las herramientas de IA. Estudios recientes muestran que el engagement del tráfico impulsado por la IA puede incluso superar al orgánico, que durante mucho tiempo fue el estándar de oro para la participación del usuario. Asegúrate de que tu branding sea fuerte. Crea nombres únicos para tus productos y servicios para que sean fáciles de referenciar en las herramientas de IA y sencillos de buscar para los usuarios.
4. Tu Sitio Web Sigue Siendo Importante
Tu sitio web sigue siendo crítico en la era de la IA. Cualquier cosa que publiques probablemente generará búsquedas de marca y enviará a la gente a tu sitio. Estructúralo de manera que los visitantes que lleguen a tu página de inicio puedan explorar rápidamente y encontrar más detalles. Sumérgete en los deseos, necesidades y puntos de dolor de tus clientes, y responde a las preguntas que más les importan.
5. El Contenido Conversacional Funciona
Piensa más allá de las entradas de blog estáticas. Considera:
- Preguntas frecuentes (FAQ) detalladas y arraigadas en el conocimiento del cliente.
- Explicaciones paso a paso.
- Guías de formato largo que anticipen preguntas de seguimiento.
Estructura tu contenido para cubrir todas las preguntas y preocupaciones de tus clientes. Recuerda, muchos recurrirán a la IA para aprender más sobre ti.
6. Más Allá de Google
La Generación Z ya utiliza TikTok e Instagram como motores de búsqueda. YouTube sigue siendo la segunda plataforma de búsqueda más grande a nivel mundial. Las herramientas impulsadas por IA son simplemente el siguiente paso en la continua fragmentación del descubrimiento en la parte superior del embudo. Tu enfoque debe ser diversificar tu contenido para que aparezca dondequiera que la gente busque: tu propio sitio web, sitios de terceros, plataformas sociales, motores de búsqueda y plataformas de vídeo. Piensa en el SEO moderno de IA como la «optimización para la búsqueda en todas partes».
Qué Hacer a Continuación: Pasos Prácticos para Profesionales del Marketing
La IA está ayudando a la gente a investigar y tomar decisiones de compra. Tu papel es ser parte de la discusión. Los SEO modernos están en buena forma: gran parte de lo que la IA requiere se basa en el trabajo estratégico de SEO que ya hacemos. Añade un poco de relaciones públicas, redes sociales y creación de contenido (que a menudo se encuentran bajo el paraguas del SEO), y estarás bien encaminado hacia una estrategia de GEO funcional.
Empezar es crucial. Para mantenerte a la vanguardia:
- Crea contenido digno de ser citado: Escribe la pieza que una IA (o un periodista humano) querría referenciar.
- Anticipa la conversación completa: No te limites a responder la primera pregunta, responde también a las de seguimiento.
- Estructura para máquinas y humanos: Usa encabezados, listas, preguntas frecuentes y resúmenes concisos.
- Diversifica tu huella de descubrimiento: No dependas solo de Google. Investiga a tu audiencia y publica en los formatos y lugares donde hacen preguntas hoy.
- Céntrate en las señales de autoridad: Muestra al humano detrás del contenido. Añade biografías de autor y cita tus fuentes.
- Experimenta, mide, refina: Prueba diferentes formatos, mide cómo aparece tu contenido en los resúmenes de IA y adapta.
«El SEO siempre ha sido un proceso iterativo. La era de la IA no es diferente. La experimentación y la adaptación son las claves para no quedarse atrás.»
La Oportunidad en Medio del Caos
A medida que el SEO evoluciona hacia el GEO, o como sea que termine llamándose, este es realmente el mejor enfoque. No hay duda de que están ocurriendo muchos cambios. Pero gran parte de ellos forman parte de la misma evolución gradual que hemos visto antes, donde los clics disminuyeron y Google comenzó a responder preguntas directamente.
Otra fortaleza que tenemos como SEOs es que el cambio es constante. Si has estado en el SEO durante algún tiempo, has vivido Panda, Penguin, Mobilegeddon, BERT, las actualizaciones de contenido útil… la lista es larga. La clave es tratar esto como la próxima evolución. La IA se está integrando en la búsqueda, y es probable que se convierta en la forma en que las masas adopten la tecnología.
No veas esto como la muerte del SEO. En su lugar, considera el SEO y la IA (o GEO/AEO, etc.) como socios cercanos y contribuyentes, y evoluciona tu plan para que coincida con el panorama cambiante. Tu trabajo como profesional del marketing es alimentar estas herramientas con la información que necesitan para dirigir a los clientes hacia ti y tus clientes. Este cambio probablemente significará menos manipulaciones a corto plazo y oportunidades tácticas, pero mejores resultados para las empresas que hacen bien lo básico. En su esencia, un buen SEO/GEO es simplemente un buen marketing: entender a tus clientes, satisfacer sus necesidades y comunicar con claridad.
En medio del caos yace la oportunidad. Para aquellos dispuestos a abrazar el desafío, experimentar con nuevas herramientas y seguir adelante. Eso es lo que siempre hemos hecho como SEOs, y es por eso que estamos en la mejor posición para abrazar este nuevo mundo.
En Clicategia, no vemos el cambio como una amenaza, sino como una invitación a innovar. Estamos preparados para guiar a tu negocio a través de la transición del SEO al GEO, asegurando que tu marca no solo sobreviva, sino que prospere en la era de la búsqueda con IA. Si estás listo para evolucionar tu estrategia y capitalizar las oportunidades que trae este nuevo paradigma, hablemos. Juntos, podemos construir una presencia digital que sea relevante, autorizada y visible, hoy y en el futuro.
