Si quieres aumentar tus ventas, tienes que saber cómo realizar una buena redacción publicitaria. Estos consejos van más allá de lo básico: tienes 7 segundos para causar impresión. Claro que una redacción con un diseño llamativo puede llamar la atención, pero ¿qué es lo que va a retenerla? Spoiler alert: son las palabras de la página, Seamos realistas por un momento. Si tienes un negocio local, como un paisajista, una empresa de limpieza del hogar o una panadería, o si eres fabricante o editor de software, las redacciones publicitarias son un activo de marketing clave que ayuda a tus comerciales a vender y a generar nuevas ventas. Ahora bien, todo el mundo te dice que la magia de la venta se produce con el diseño, ya sean digitales o impresos. Pero aquí está el problema: un gran diseño no da ni un céntimo. Porque si todo el mundo te dice que te concentres en el diseño, no están entendiendo nada. Vamos a profundizar en el arte y la ciencia de escribir palabras que conviertan.
Por qué la redacción publicitaria importa lo mismo o más que el diseño
Lo habrás oído millones de veces: «El contenido es el rey». Pero cuando se trata de publicidad, parece que el diseño lleva la corona. No me malinterpretes, el diseño es importante: es lo primero que ve la gente. Pero es el texto el que se lleva la palma. Veamos por qué.
Estadísticas de la redacción publicitaria: las cifras no mienten
Según un estudio del Content Marketing Institute, las empresas que se centran en el texto ven aumentar sus ventas. 47% más tasa de conversión en comparación con los que no lo hacen. Sí, has leído bien: ¡un 47%! Y eso no es todo. Sólo un titular bien diseñado puede mejorar tu tasa de conversión en un 20%. Así que, si todavía te estás preguntando si invertir tiempo en redacción publicitaria o simplemente hacer bonito tu folleto, estas cifras deberían darte alguna idea.
La anatomía de un folleto de alta conversión: la sabiduría convencional al revés
Cuando se trata de realizar redacción publicitaria piensa en ello como si estuvieras construyendo una casa o decorando una habitación. ¿Cuál es el objetivo principal? Necesitas saberlo porque todo lo demás gira en torno a él.
El único objetivo: la conversión
Dejemos una cosa clara: el único objetivo que debes tener es conseguir que tu cliente ideal realice una acción que se traduzca en una venta. Y punto. Sin florituras, sin distracciones. Cada palabra, cada imagen, cada elemento de diseño debe conducir a tu cliente a esa acción.
¿Cuál es tu llamada a la acción?
Primero, decide cuál quieres que sea esa acción. ¿Quieres que te llamen? Haz tu número de teléfono tan grande que no puedan perdérselo. ¿Quieres que reserven una cita online? Introduce un código QR que les lleve directamente a tu agenda. ¿Vendes productos? Crea una página de destino que imite el folleto y les permita comprar directamente en el acto. Tu CTA debe estar en todas partes, en grande y en negrita, con instrucciones muy claras.
Métete en la cabeza de tu cliente ideal
Tienes que saber qué hace que tu cliente ideal piense que eres la solución a su problema. Por ejemplo, una empresa de jardinería. Sus clientes ideales son personas ocupadas y quizá concienciadas con el medio ambiente. Quieren un jardín bonito sin las molestias de un mantenimiento constante. La publicidad debería hablar directamente de este punto de dolor y ofrecer sus soluciones ecológicas de bajo mantenimiento.
El arte de conservar la imagen
Las imágenes no son sólo relleno, son parte de tu argumento de venta. Tienes los colores de tu marca, ¿verdad? Ahora busca docenas -sí, docenas- de imágenes que encajen con esos colores y representen los problemas de tus clientes y tus soluciones. Por ejemplo, una empresa de jardinería podría utilizar imágenes de familias disfrutando de sus jardines, yuxtapuestas a imágenes de plantas tolerantes a la sequía.
Estadísticas e información interesante: la guinda del pastel
Piensa en añadir algunas estadísticas e información interesantes que interesen a tu cliente ideal. Volvamos al ejemplo de la empresa de jardinería, podría incluir un cuadro comparativo que muestre cuánta menos agua necesitan sus plantas regionales que las opciones tradicionales.
Los pequeños detalles
- Garantía sin riesgo: Esto genera confianza y elimina las barreras a la acción.
- Códigos QR para contenido adicional: ¿Tienes un vídeo especial o un descuento? Utiliza los códigos QR para llevar a tus clientes allí.
- Seguimiento de tu éxito: Utiliza la información de seguimiento de los cupones y los PDF para averiguar qué está funcionando.
- Traducción en línea: Asegúrate de que todo este buen material se traduce fácilmente a un formato en línea.
Tómate tu tiempo para averiguar cómo consigues a tus mejores clientes.
Antes de realizar una redacción publicitaria intenta pensar en cómo has conseguido a tus mejores clientes, eso es lo que tienes que hacer para conseguir tus clientes ideales: volver a tu banco de recuerdos y empezar a anotar los detalles:
- ¿Cómo te pusiste en contacto con ellos?
- ¿Te los presentó alguien? ¿Quién fue? ¿De qué conoces a esa persona?
- ¿Qué te han preguntado?
- ¿Qué has dicho?
- ¿Cómo reaccionaron?
- ¿Qué hiciste a continuación y después?
- ¿Dónde se concluyó la venta?
Puede que pienses que esto es una tontería, pero hoy en día es muy importante, porque la gente puede encontrarte en Internet, conocerte a través de un evento, hablar de ti y luego esa persona que no conoces te ha investigado en Internet y te ha llamado. Todos estos son detalles importantes y tienes que perfilarlos para saber exactamente qué información poner en cada canal de marketing.
La publicidad es tu mejor amiga
En primer lugar, piensa que la publicidad es tu persona de ventas y marketing 24 horas al día, 7 días a la semana. Mejor aún, imagina que es un amigo que habla de ti a tu cliente ideal. Este cambio de mentalidad cambia las reglas del juego. ¿Por qué cambia las reglas del juego? Porque se centra en tu cliente y sus necesidades, no en una venta agresiva. Se trata de hacer coincidir lo que tú puedes hacer con lo que ellos necesitan.
Habla su idioma: conoce a tu público
No hablarías a un adolescente de la misma forma que a un ejecutivo, ¿verdad? Conoce quién es tu público y habla su idioma. Si te diriges a padres ocupados, utiliza frases y ejemplos que les resulten familiares. Si te diriges a millennials expertos en tecnología, la jerga y los emojis pueden ser tus mejores amigos.
No te compliques: escribe a un nivel de 6º curso
Has oído bien: apunta a un nivel de lectura de 6º curso. Las últimas investigaciones demuestran que ese es el nivel en el que la mayoría de la gente se siente cómoda hoy en día, gracias a nuestra adicción a las pantallas. ¿Palabras complejas y frases largas? Son un no-no. ¿Lenguaje sencillo y tablas comparativas? Aquí están.
Más consejos para una correcta redacción publicitaria
- Sé conciso: No te vayas por las ramas. Ve directo al grano.
- Utiliza viñetas: Hacen que la información sea fácilmente digerible.
- Incluye testimonios: La prueba social puede ser un poderoso medio de persuasión.
- Crear una sensación de urgencia: Frases como «Oferta por tiempo limitado» pueden incitar a la acción.
- Haz hincapié en las ventajas más que en las características: La gente quiere saber qué ventajas tiene para ella, no sólo lo que tú haces.
¡Y ahí lo tienes! Con estos consejos, no sólo estás escribiendo un folleto, sino que estás construyendo una máquina de ventas de alta conversión. No se trata sólo de lo que dices, sino de cómo lo dices. Y siempre, siempre, pon a tu cliente en primer lugar.
Para concluir: más que una redacción publicitaria, es tu plan de marketing
La cosa es así: si sigues este proceso para escribir, Estás creando una de las piezas de tu motor de marketing. Lo creas o no, ¡tendrás alrededor del 80% del contenido que necesitas o quieres para todos tus documentos! No es sólo un texto, es un plan para toda tu estrategia de marketing. Es una forma de ponerte en contacto con tu cliente ideal, resolver sus problemas y convertirlo en un fiel seguidor, al tiempo que sientas las bases de tu presencia en Internet. Convierte tus redacción publicitaria en una máquina de ventas de alta conversión y observa cómo se dispara tu negocio.
