He aquí un dato interesante: el 52% de los visitantes de un sitio web quieren ver la información de la página «Sobre nosotros» cuando llegan a la página de inicio de una empresa. Así que puede que estés subestimando el valor de tu página «Sobre nosotros».
Es algo más que un lugar donde contar la historia de tu empresa: es un motor de marketing infravalorado que puede generar un valor significativo para tu marca, fomentar la confianza de los clientes e incluso convertir a los visitantes del sitio en clientes fieles.
Si no explotas su potencial, te estás perdiendo un arma de marketing no tan secreta. Veamos cómo puedes convertir este activo infravalorado en una de tus herramientas promocionales más eficaces.
Tu página de inicio: se trata más de tu lector que de ti mismo
Al contrario de lo que sugiere su nombre, tu página «Acerca de» no trata sólo de ti o de tu empresa, sino esencialmente de tu lector, tu cliente potencial.
Aunque es importante comunicar la visión, la misión y los hitos de tu marca, el verdadero poder de esta página reside en resonar con las necesidades, los deseos y los puntos de dolor de tu audiencia.
Piénsalo de este modo: tu página «Acerca de» es una plataforma en la que puedes mostrar a tus clientes cómo comprendes sus retos y tienes la solución que buscan.
No es un lugar para presumir de tus logros. En lugar de eso, utilízala para mostrar cómo esos logros pueden añadir valor al viaje de tus clientes.
Al redirigir la atención de ti al lector, creas una historia convincente que conecta a un nivel emocional que forja una imagen de marca fuerte, relacionable y digna de confianza.
Cuenta una historia que despierte emociones
Los humanos estamos hechos para contar historias. Nuestros cerebros están programados para reaccionar ante las historias y recordarlas más que los hechos y las cifras.
Y tu página «Acerca de» es una oportunidad excelente para contar la historia de tu marca, no a través de una jerga corporativa árida, sino mediante anécdotas relatables que resuenen con las emociones de tu público, por ejemplo en lugar de limitarte a enumerar tus logros puedes contar la historia de los inicios de la empresa.
Este enfoque humanista hace que los lectores se sientan parte de algo más grande: se trata de formar parte de una misión, marcar la diferencia y apoyar a una marca que se preocupa.
Preguntas para responder en tu página web tipo «sobre nosotros»
- ¿Qué experiencias o retos personales te llevaron a crear tu empresa?
- ¿Cómo se alinea la historia de tu marca con los valores o luchas de tu público?
- Comparte un momento crucial de tu carrera que haya dado forma a tu marca.
- ¿De qué misión o impacto más amplio forma parte tu marca?
- ¿Cómo se ha transformado la vida de tus clientes gracias a lo que ofreces?
Si respondes a estas preguntas y sigues estos consejos, podrás crear una página Acerca de que no sólo informe, sino que también atraiga, inspire y convenza a tus visitantes para que den el siguiente paso.
Muestra tu personalidad única
Tu página Acerca de es una oportunidad para mostrar la personalidad única de tu marca y crear un vínculo emocional con los lectores.
No tengas miedo de inyectar un poco de humor, excentricidad o incluso vulnerabilidad. Esto hace que tu marca sea más cercana y auténtica, y la gente se siente atraída por las conexiones auténticas.
Cuestiones sobre incentivos a considerar :
- ¿Qué tres palabras resumen la personalidad de tu marca?
- Comparte una anécdota graciosa o conmovedora de tu carrera.
- ¿Cuáles son los rasgos o tradiciones peculiares de tu marca?
- ¿Cómo resuelve la personalidad de tu marca los problemas de tu público o alivia su dolor?
- ¿Cómo puede reflejarse la personalidad de tu marca a través de imágenes o historias en tu página «Sobre nosotros»?
Con estos consejos y preguntas en mente, puedes crear una página «Sobre nosotros» que no sólo hable de tu marca, sino que también atraiga y conecte con tus visitantes de forma significativa.
Incluye pruebas sociales y testimonios
Tu página Acerca de es un lugar estupendo para mostrar pruebas sociales y testimonios de clientes.
Al destacar reseñas positivas, premios o certificaciones, no sólo estás presumiendo de ti mismo, sino que también estás generando confianza y credibilidad entre los lectores.
Es una forma de mostrar a los clientes potenciales que otros han tenido buenas experiencias con tu marca, lo que aumenta la probabilidad de que elijan tu producto o servicio.
Sugerencias para reunir tu prueba social:
- ¿Qué comentarios positivos has recibido de tus clientes que te hayan emocionado?
- ¿Has recibido algún premio o certificación que coincida con los valores de tu marca?
- Comparte la historia de un cliente cuya vida o negocio se haya visto significativamente afectado por tu servicio.
- ¿Cómo puedes presentar visualmente los testimonios para captar la atención?
- ¿Alguna persona influyente o personalidad notable ha respaldado tu marca o ha interactuado con ella?
Facilita la navegación
Asegúrate de que tu página Acerca de es fácil de navegar, con títulos y secciones claros.
Esto facilita que los visitantes encuentren rápidamente la información que buscan y les mantiene interesados.
También puedes incluir un botón o enlace de llamada a la acción en tu página Acerca de para animar a los lectores a dar el siguiente paso en su recorrido como clientes.
Trucos y consejos para crear una página de presentación atractiva
- Títulos concisos: Utiliza títulos cortos y contundentes para segmentar la información.
- Sección de preguntas frecuentes: Incluye una minisección de preguntas frecuentes para responder a las preguntas más frecuentes.
- Miniaturas clicables: Utiliza miniaturas clicables para navegar por las diferentes historias de marca o testimonios.
- Botón flotante de llamada a la acción: Ten un botón flotante de llamada a la acción que permanezca visible.
- Vídeo destacado: Un vídeo breve que resuma el trasfondo y la ética de tu marca.
- Infografía interactiva: Utiliza infografías que revelen más información a medida que el lector interactúa.
Optimización para SEO
Por último, no olvides optimizar tu página Acerca de para los motores de búsqueda.
Utiliza palabras clave y meta descripciones relevantes para facilitar que tus clientes potenciales te encuentren cuando busquen productos o servicios como los tuyos.
Esto también mejorará el SEO general de tu sitio web y atraerá más tráfico al mismo.
Cómo empezar con SEO
- Investigación de palabras clave: Utiliza herramientas como SEMrush o Ahrefs para encontrar palabras clave relevantes.
- Meta-descripción: Escribe una meta-descripción convincente con tu palabra clave principal.
- Etiquetas de encabezado: Incorpora palabras clave de forma natural en tus etiquetas de encabezado (H1, H2, etc.).
- Texto alternativo para las imágenes: Proporciona un texto alternativo descriptivo para todas las imágenes.
- Enlaces internos: Crea un enlace a otras páginas relevantes de tu sitio web.
- Velocidad de carga: Asegúrate de que tu página carga rápidamente para reducir la tasa de rebote.
- Optimización para móviles: Asegúrate de que tu página es apta para móviles.
- Marcado de esquemas: Utiliza el marcado de esquemas para proporcionar información estructurada a los motores de búsqueda.
En conclusión
Tu página Acerca de es una herramienta esencial de tu arsenal de marketing que no debes descuidar.
Si te centras en el lector, cuentas una historia convincente, muestras la personalidad de tu marca y optimizas el SEO, puedes convertir este activo infravalorado en una poderosa arma de marketing que genere valor y fomente la confianza de los clientes potenciales. Así que no subestimes el poder de tu página Acerca de y sácale el máximo partido para estimular el crecimiento y el éxito de tu marca.